快速學會工作,
能幹的人必定擁有的兩大技巧!
你是否曾有過以下的想法呢?
1.希望更精準地傳達自己的意思。
2.想要快速學會有助於解決問題的思考方法。
每天在工作上一定會向某人「說明」些什麼。
對方可能是上司、同事、部屬、客戶,或是向群體的觀眾做簡報、對顧客提案交涉、處理客訴問題等等。
本書將介紹在工作與人生各種情況上可以派上用場的溝通技巧,逐一詳加解說,
如何把自己想拜託別人的事或意見、主張以「清楚好懂」的方式傳達給對方的技巧、依你的目的操縱對方的交涉技巧,
甚至是透過談話讓對方對自己產生好感或信賴的訣竅。
而在商務場合上,最有價值、最搶手的人是具有「問題解決力」的人。
這種人不是只擁有解決問題的能力,還能夠「不再重蹈覆轍」、「克服重重問題」。
其實只要能學會找出「真正的問題」的方法,就算出現了新的問題,你也可以不用慌張。
本書也會告訴你如何正確分析問題,找到問題的癥結,擬訂有效的解決對策。
只要掌握「說明力」和「解決力」,必能可以將自己的意圖能順利傳達給對方、以更好的口才說服對方;
在職場上遇到各種問題時,也一定能發揮強大威力讓你遊刃有餘,讓工作夥伴對你刮目相看。
作者
知的習慣探求舎
以時間管理、資訊管理為首,重新規劃並檢驗平日工作的方法、技術與小撇步,為提供讓任何人都能學得會的技能所組成的團體。
宗旨是希望作為領門人介紹最新的商務技巧與知識,活躍於業界,著有《快速學會職場上最重要的2大能力 速度力和整理力》等。
天下網路書店:http://bit.ly/28YVop3
TAZZE:http://bit.ly/28OQwRy
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